كثير منا بيقدم على وظيفة مدير منتج بشركات الأدوية
Product Manager
بينطلب منه يعمل خطة تسويقية
marketing plan
:لمنتج معين دى خطوات تفصيلية مبسطة للخطة التسويقية
أولآ : تحليل الوضع الحالى
1.Current situation analysis
وده بيشمل 3 حاجات مهمة بنقول عليهم
3Cs
وهما
ِِA. Company analysis
وده بيشمل تقييمك لموارد الشركة من خلال تحليل نقاط القوة والضعف
ومن خلال تحليل البيئة الخارجية للشركة
PEST
تحليل لطبيعة العملاء المستهدفين للمنتج وشرح تفصيلى لإحتياجاتهم وكيفية الوصول إليهم وحجم مشاركتهم فى مبيعات المنتج
B. Customer analysis
يتبع هذه الخطوة تحليل السوق
Market analysis
من خلال المعلومات التى تم جمعها لمعرفة مدى نمو السوق وهل النمو بالإيجاب أم بالسلب
Positive or Negative trend
C. Competitors analysis
آخر خطوة بتعمل فيها تحليل لكل المنافسين من حيث القوة والضعف وإستراتيجية العمل فى السوق والحصة السوقية لكل منافس
Market share
فى نقطة مهمة فى الخطوة دى لازم تعملها وهى تحليل الصناعة ودى بتحلل فيه عدد المنافسين اللى بيدخلوا السوق ده والموردين وطبيعة العملاء والبدائل لمنتجك ده كل هيحدد عدد المنافسين فى السوق وبالتالى لازم تختار لنفسك ميزة تنافسية
Competitive advantage
ثانيآ: وضع الأهداف
2. Objectives setting
الخطوة الثانية هى وضع الأهداف وهى نوعين أهداف مالية
Financial objectives
ودى بتتعلق بالمبيعات من حيث حجمها ونسبة الربح والتكلفة إلى آخره وأهداف إستراتيجية تتعلق بالحصة السوق
Market share
والوضع فى السوق والترتيب ومدى إستقبال العميل لمنتجك .. هنا ممكن تستخدم طرق التنبؤ بالمبيعات
ثالثآ: وضع الإستراتيجية
3. Marketing plan strategy
وضع الإستراتيجية للخطة التسويقية وتتلخص فى
STP : Segmentation , Targeting , Positioning
وذلك بمعنى تقسيم العملاء إلى شرائح ثم إستهداف شريحة معينة أو عدد من الشرائح أو الكل ورسم صورة للمنتج داخل ذهن العميل
بإختصار غالبا ما يتم تقسيم السوق إلى شرائح حسب حاجة العميل وطريقة إستخدامة للمنتج وهل يستخدمه بكثرة
Heavy users
أم لا وهل له ولاء لمنتج معين
Brand loyalty
بعد عملية التقسيم يكون الإاستهداف
Targeting
حيث يتم إستهداف الشريحة
Segment
التى يقدر منتجك على تحقيق رغباتها ومتطلباتها ويراعى أن تكون الشريحة حجمها كبير ويسهل التواصل معها ومربحة
يمكن لك أن تستهدف شريحة واحدة أو عدة شرائح أو الكل حسب
Resources
ويمكن تغيير تصميم المنتج لإستهداف شريحة معينة
Positioning
وهو الصورة الذهنية
Differential image
للمنتج داخل عقل العميل وعليك أن تسنخدم فيها الميزة التنافسية
Competitive advantage
التى تفرق منتجك عن غيره .. لا تحاول التركيز على أكثر من ميزة لأن ذلك يكون سلبيا على العميل
رابعا : وضع التكتيكات
4.Marketing plan tactics
وضع تكتكيات الخطة وهى تتمثل فى المزيج التسويقى
4Ps(Product – Price – Place – Promotion )
الخاص بمنتجك عليك أن تغير فيه بما يتناسب مع عميلك
A. Product
المنتج وهنا تختار طبيعة المنتج وفوائدة التى تلائم إحتياحات العميل وتختلف إستراتيجية المنتج حسب دورة حياة المنتج
Product life cycle
ممكن أن تقدم المنتج كما هو أو تطور فيه او تضيف عليه كل هذا حسب حاجة عميلك
B. Price
وهو أن تقوم بتسعير منتجك حسب خطتك التسويقية وبما يتوائم مع عميلك المستهدف يمكن أن تقوم بذلك بناء على التكلفة
Cost
أو العميل
Customer
أو مقارنة بمنافسيك
Competitors
C. Place
وهو تحديد مكان تواجد منتجك وقنوات توزيعك
Distribution channels
ولابد أن تراعى فيها أيضا طبيعة العميل وسلوكه الشرائى وهنا يمكنك أن تختار بين التوزيع المباشر أو من خلال موزع
Promotion
وهو الترويج أو الاتصال التسويقى بعميلك لإخباره بمنتجك ومميزاته عليك أن تستغل فى هذه النقطة الميزة التنافسية لإبرازها أمام عميلك
:يوجد عدة طرق للإتصال بعميلك عليك أن تدرسها جيدا وتستخدم فيها الموائم لطبيعة عميلك ومنتجك مثل
الإعلان
Advertising
البيع الشخصى
العروض
Sales promotion
العلاقات العامة
Public relation
وسائل التواصل الإجتماعى والويب سيت
Digital Marketing
خامسا : الرقابة والموازنة لخطة التسويق
5.Budget and control
عليك فى النهاية أن تقيم خطتك ومدى قدرتها على تحقيق أهدافك المالية والإستراتيجية
Marketing Plan دى خطوات الخطة التسويقية بصورة مبسطة لفهم الخطة التسويقية
:يمكنك تنزيل صورة مبسطة للخطوات على الرابط
Marketing plan template for product’s manager and assessment process
PM Manager Case Study ppt – PDFيمكنك مشاهدة الفيديو التعليمى لخطة التسويق على قناتنا على اليوتيوب
